چرا باید از فروشگاه شما خرید کنم؟
ما فقط یک فروشگاه پرنده نیستیم،ما یک مجموعه تخصصی با تعهد کامل به سلامت، کیفیت و اعتماد شما هستیم.
در ادامه دلایلی که مشتریها ما رو انتخاب میکنن رو بررسی میکنیم🥰
✅ نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد):
برفی پتشاپ دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت است، یعنی خرید شما تحت نظارت رسمی انجام میگیره و امنیت کامل داره.
✅ درگاه پرداخت امن زرینپال:
پرداختها از طریق درگاه معتبر و امن زرینپال انجام میشن؛ اطلاعات بانکی شما رمزگذاری شده و با اطمینان کامل پردازش میشن.
🧬 تست منفی PBFD پرندهها:
پرندههای ما تحت آزمایش PBFD قرار گرفتن و دارای تست منفی و تأییدشده هستن. ما سلامت و ایمنی رو از مبدا تا لحظه تحویل جدی میگیریم،برای مشاهده جواب تست میتونین به هایلایت مهم پیج اینستاگراممون مراجعه کنید♥️
🎯 اصالت و کیفیت کالاها:
همهی محصولات، چه خوراکی و چه اسباببازی یا مکمل، از برندهای معتبر و تأییدشده هستن.
ما هیچوقت محصول بیکیفیت یا تقلبی در انبار نداریم، چون خودمون عاشق پرندهها هستیم و سلامت این فرشته های زیبا تو اولویتمونه♥️
🤝 پشتیبانی واقعی و مشاوره رایگان:
هر زمان سوالی داشتین، فقط یه پیام فاصله دارین تا از تیمی پاسخ بگیرین که با دل و جون کنار شما و پرندهتونه.
چه غذایی مناسبه؟ چه مکملی؟ چی بخری؟ ما کنارتیم!
✨ تجربه خرید از برفی پتشاپ، فقط خرید نیست؛ آرامش، اطمینان و حس خوبه.
چطور سفارشمو ثبت کنم؟
فقط کافیه وارد صفحه محصول بشی، اون رو به سبد خرید اضافه کنی و مراحل پرداخت رو کامل کنی.
برای وارد شدن به صفحه محصول مورد نظر،روی سه خط بالا وسمت راست صفحه کلیک کنید ودسته محصول مورد نظر را انتخاب کنید و درصورتی که مایل به مشاهده تمامی محصولات به صورت یک جا هستین،رویلینک محصولات کلیک کنید
اگه سوال داشتی یا مطمئن نبودی چه محصولی برای پرندت مناسبه، فقط یه پیام بده — مشاوره رایگان داریم😍
چقدر طول میکشه سفارشم به دستم برسه؟
ما سفارشها رو در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میکنیم. بسته به موقعیت جغرافیایی شما، زمان تحویل متفاوته، به طور معمول ۲روز در هفته ارسال داریم که قبل از ارسال تو پیج اینستاگراممون اطلاع رسانی میکنیم،پس برای اطلاع از زمان دقیق هر ارسال پیج اینستاگراممون رو دنبال کنید اینستاگرام برفی پت شاپ
امکان ارسال فوری در همان روز با هماهنگی قبلی در شهرهای نوشهر و چالوس وجود دارد
سفارشها با چه روشی ارسال میشن؟
بهطور پیشفرض، تمامی سفارشها از طریق پست پیشتاز ارسال میشن و کد رهگیری بعد از ارسال در صفحه اینستاگرام فروشگاه قرار میگیره.،اما در صورتی که روش خاصی مدنظر شما باشه، امکان ارسال از طریق تیپاکس، باربری، یا پایانه اتوبوسرانی (ترمینال) هم وجود داره.
🔸 توجه: ارسال با این روشها فقط در صورت درخواست مشتری و با هماهنگی قبلی امکانپذیره.
برای هماهنگی، قبل از ثبت سفارش حتماً با پشتیبانی ما تماس بگیرین یا از طریق واتساپ پیام بدین
میتونم موقع تحویل پرداخت کنم؟
فعلاً فقط پرداخت آنلاین فعال هست، اما مطمئن باشین پرداختتون از طریق درگاه امن و معتبر انجام میشه و اطلاعات بانکیتون کاملاً محافظتشده است
چرا بعد ثبت سفارش برام SMS نیومد؟
به طور معمول بعد از ثبت سفارش SMS ثبت سفارش براتون ارسال میشه اما گاهی به دلایلی مثل لغو کردن پیام های تبلیغاتی توسط گیرنده امکان ارسال پیام وجود نداره
چجوری میتونم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق واتساپ، اینستاگرام، یا شماره تماس پشتیبانی ما (09044988079)، هر روز از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب میتونید با ما در ارتباط باشید. ما اینجا هستیم که کمکتون کنیم 😊
آیا امکان خرید عمده هم وجود داره؟
بله! اگر پتشاپ یا فروشگاه پرندگان دارین، یا فروش عمده میخواین، کافیه از طریق واتساپ باهامون در تماس باشین. تخفیف ویژه برای خرید عمده هم داریم 😍
کجا میتونم جدیدترین محصولات یا تخفیفها رو ببینم؟
ما همیشه در استوری و پیج اینستاگراممون تخفیفها، محصولات جدید، و نکات آموزشی میذاریم. حتما پیج اینستاگراممون رو دنبال کن!